Система удержания абитуриента:
построение долгосрочного взаимодействия от первого контакта до зачисления
построение долгосрочного взаимодействия от первого контакта до зачисления
За 1 месяц практического курса вы поймете, как создавать конкурентоспособную систему привлечения и удержания абитуриентов, объединяющую стратегию, инструменты и лучшие практики коллег, без бюджета и маркетолога
Повышение квалификаци
1 месяц
Длительность
проект программы
Онлайн/офлайн
Формат
16 ноября 2026 г.
Дата старта
Вид
О курсе
Продолжительность
102 часа (36 контактных)/ 1 месяц
Формат проведения
Смешанный:
1й модуль - онлайн,
2й модуль - офлайн
1й модуль - онлайн,
2й модуль - офлайн
Место проведения
Санкт-Петербург, г. Пушкин
ул. Радищева, д. 4; zoom, miro
ул. Радищева, д. 4; zoom, miro
Скидки для команды из одной образовательной организации
Возможна оплата в два этапа
Итоговый документ
Удостоверение о повышении квалификации НИУ ВШЭ*
* выдаётся при условии наличия у слушателя диплома о высшем или среднем образовании
* выдаётся при условии наличия у слушателя диплома о высшем или среднем образовании
Целевая аудитория
деканы факультетов / директора институтов и школ
ответственные за прием с факультета / из института
специалисты по работе с абитуриентами в приемной кампании
специалисты по профориентационной работе
специалисты по СММ вуза / факультета
ответственные за прием с факультета / из института
специалисты по работе с абитуриентами в приемной кампании
специалисты по профориентационной работе
специалисты по СММ вуза / факультета
Программа обучения
* в структуре тем модулей программы возможны изменения
* в структуре тем модулей программы возможны изменения
- Как позиционировать привлекательность вуза как месте обучения на разных уровнях: образовательная программа или направление подготовки -> кафедра -> факультет/институт -> университет в целом
- Построение цифрового пути абитуриента как целенаправленная работа на факультете/ в институте
- Как не потерять абитуриента (СRM и др. инструменты работы с данными). Как настроить аналитику и получить данные с сайта, чтобы понять путь абитуриента
- Анализ воронки поступления: где именно мы теряем абитуриентов? (от первого клика до поданного заявления)
- Методы онлайн-исследований целевой аудитории: сегментация, анализ потребностей и трендов
- Онлайн-профориентация как этап привлечения: вебинары, квизы, консультации и др.
- Организация онлайн дней открытых дверей и виртуальных туров по кампусу
- Сервис сопровождения абитуриента “без потерь”: от онлайн-запроса до визита в вуз
- Портрет современного абитуриента и его семьи: мотивация, критерии выбора, работа с ожиданиями. Анализ итогов исследований по результатам домашней работы слушателей - анализ данных, практика выводов и дорожная карта действий
- Особенности организации профориентационной работы в средней и старшей школе и на период проведения приемной кампании
- Алгоритм проведения Дней открытых дверей: от общей презентации к точечной работе с запросами. Организация работы с данными, сценарии и опросы для дальнейшей работы на факультете/ институте
- Организация профильных олимпиад и конкурсов для выявления и вовлечения заинтересованной аудитории
- Современные форматы взаимодействия со школами и колледжами
- Эффективная презентация образовательных программ и возможностей университета. Деловая игра
- Для дальнейшей работы в своем вузе: как провести тренинг по коммуникациям для сотрудников приемной комиссии и консультантов на факультетах
Режим обучения
16-18 ноября 2026
Синхронный онлайн
16-18 декабря 2026
Офлайн
Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Радищева д. 4
Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Радищева д. 4
После 1 месяца обучения вы:
Создадите и внедрите «карту пути абитуриента», которая определит действия сотрудников на каждом этапе — от первого вопроса до зачисления
Разработаете пакет стандартов сервиса и коммуникаций для всех ключевых точек контакта с абитуриентом и родителем
Сформулируете конкурентное позиционирование и ключевые сообщения вашего факультета/института, которые будут донесены до абитуриента последовательно на всех этапах
Систематизируете опыт университета в единый регламент эффективной работы, закрепляющий роли, процессы и зоны ответственности
Получите готовый план долгосрочных коммуникаций на учебный год, который удержит интерес абитуриента и сделает из него студента
Сможете точно определять «узкое горлышко» в работе с абитуриентами и фокусировать ресурсы именно на тех действиях, которые дают измеримый результат
Внедрите инструменты анализа и обратной связи от абитуриентов, позволяющие постоянно улучшать сервис и корректировать стратегию
Разработаете программу адаптации и обучения для новых сотрудников приемной комиссии, чтобы обеспечить непрерывность работы системы даже при смене кадров
Открытый вебинар
Преимущества программы
-
Преподаватели-практики - действующие руководители и ключевые специалисты приемных кампаний ведущих вузов -
Экспертная оценка и обратная связь по вашим разработанным планам и материалам от преподавателей курса - Погружение в профессиональное сообщество: нетворкинг и обмен опытом с коллегами из разных вузов
- Отработка инструментов на своих реальных задачах
- Долгосрочный эффект созданного на курсе алгоритма работы
Документ, который Вы получите
Удостоверение о повышении квалификации
Информация об удостоверении передается в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр документов об образовании и квалификации (ФИС ФРДО)»
Информация об удостоверении передается в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр документов об образовании и квалификации (ФИС ФРДО)»
Эксперты
- Михаил Компанец— начальник управления по организации приема и работе с абитуриентами НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
- Зоя Апевалова— заместитель директора УЦПР (Кочубей-центр) НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург, к.ф.н, доцент
— академический руководитель программ "Руководитель образовательной программы" и "Академия деканов: управление портфелем образовательных программ" - Ян Соболевский— специалист по внедрению CRM-системы в ЮФУ
— разработчик программы "Маркетинг и продажи образовательных продуктов" в Южном федеральном университете
— менеджер по развитию обучающих программ Ростсельмаш - Николай Телятников— заместитель декана по набору абитуриентов, Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента НИУ ВШЭ
- Варвара Сотова— директор Центра формирования контингента обучающихся
— заместитель ответственного секретаря приемной комиссии
СПбПУ - Максим Стычинский— проректор Государственного академического университета гуманитарных наук
- Екатерина Гизбрехт— директор по маркетингу и клиентскому сервису колледжа “Юность”
— ex-маркетолог Яндекс-практикум, НИУ ВШЭ, МШУ Сколково - Маргарита Бриткевич— директор Центра довузовских программ и проектов НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге
— магистр государственного и муниципального управления (управление образованием)
— эксперт проектов экосистемы АНО “Россия - страна возможностей”
Кандидат педагогических наук - Елена Переверза— корпоративный тренер
— методист онлайн курсов, запуск корпоративного обучения на онлайн платформах GetCourse, iSpring
— автор тренингов «Активные продажи - путь героя», «Ключевые клиенты компании» и деловых игр «В возражения»
Стоимость обучения
69 000 рублей
- 102 ак. часа (36 контактных)/ 1 месяц
- Смешанный (очный+онлайн) формат обучения
- Скидки для команды из одной образовательной организации
- Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Радищева д.4
Отзывы
Полезные знакомства, интересные кейсы. Теперь у нас есть представление об идеальной системе, постараемся внедрить
Буду рекомендовать курс. Понравилось сочетание лекций с практикой, формат командной работы, щедрость спикеров. Такие программы позволяют расширить свои контакты в профессиональной деятельности, расширить сознание в использовании инструментов, обрести новые знания и приемы работы, узнать опыт других
Динамичный ритм работы, на очном этапе обучения удалось обменяться опытом с коллегами и поработать с экспертами над кейсами, по итогу обучения сформировался перечень задач на реализацию университетом для улучшение показателей приема абитуриентов. Курс позволяет понять где сильная сторона университета, узнать какие инструменты стоит использовать для улучшения притока абитуриентов, какие ошибки мы допускаем, и где теряем абитуриентов
Курс достаточно информативен и практико-ориентирован. Инструменты, о которых шла речь на занятиях, будем пытаться внедрять в работу нашего отдела. Кроме того, полезным считаю обмен опытом с коллегами из других университетов. Знания, полученные на курсе, могут помочь оптимизировать работу отдела по приему
Курс интересный, спикеры - профессионалы, полученные знания и навыки буду использовать в своей работе. Курс реально повысит эффективность работы по привлечению абитуриентов
Уважаемые коллеги!
Планируя свой приезд на обучение, дождитесь подтверждения вашей регистрации от сотрудников Кочубей-центра. Подача заявки не гарантирует наличие места в группе.
При покупке авиа-билетов настоятельно рекомендуем выбирать возвратный тариф
При покупке авиа-билетов настоятельно рекомендуем выбирать возвратный тариф
В соответствии с Законом Санкт‑Петербурга от 28 июня 2023 года № 419-81 «О введении на территории Санкт‑Петербурга курортного сбора» на территории Санкт‑Петербурга с 1 апреля 2024 года взимается курортный сбор.
Лица, достигшие 18 лет, планирующие проживать в объектах размещения более 24 часов, обязаны уплачивать курортный сбор при заселении в размере 100 рублей в сутки с человека.
От уплаты курортного сбора освобождена 21 льготная категория граждан, в том числе ветераны, инвалиды 1-2 групп, студенты вузов Санкт‑Петербурга, члены многодетных семей и другие. При наличии льготы проживающим при себе необходимо иметь подлинник документа, подтверждающего наличие льготы.
Памятка туристу о курортном сборе.
О курортном сборе на портале Комитета по туризму Санкт-Петербурга.
Лица, достигшие 18 лет, планирующие проживать в объектах размещения более 24 часов, обязаны уплачивать курортный сбор при заселении в размере 100 рублей в сутки с человека.
От уплаты курортного сбора освобождена 21 льготная категория граждан, в том числе ветераны, инвалиды 1-2 групп, студенты вузов Санкт‑Петербурга, члены многодетных семей и другие. При наличии льготы проживающим при себе необходимо иметь подлинник документа, подтверждающего наличие льготы.
Памятка туристу о курортном сборе.
О курортном сборе на портале Комитета по туризму Санкт-Петербурга.
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на кнопку “Подать заявку” на данной странице. С Вами свяжется менеджер Центра для предварительной консультации.
При необходимости будет организована онлайн-встреча с руководителем программы.
При необходимости будет организована онлайн-встреча с руководителем программы.
После подачи заявки на Вашу электронную почту придет письмо-подтверждение.
В данном письме указаны дальнейшие действия по заключению договора и зачислению на программу.
В данном письме указаны дальнейшие действия по заключению договора и зачислению на программу.
Инструкция по заключению договора придет в письме-подтверждении после подачи заявки на программу.
Консультацию по вопросам, связанным с оформлением договора, Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8 (812) 385-95-08 и по электронной почте docs@hse.ru
Консультацию по вопросам, связанным с оформлением договора, Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8 (812) 385-95-08 и по электронной почте docs@hse.ru
К освоению программ ДПО допускаются лица, имеющие или получающие среднее профессиональное или высшее образование (бакалавриат, специалитет, магистратуру).
Слушатели, которые на момент завершения программы ДПО ещё не получили диплом о СПО или высшем образовании, получают справку. Документ установленного образца (удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке) выдается только после предоставления копии диплома об уже имеющемся профессиональном образовании.
Слушатели, которые на момент завершения программы ДПО ещё не получили диплом о СПО или высшем образовании, получают справку. Документ установленного образца (удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке) выдается только после предоставления копии диплома об уже имеющемся профессиональном образовании.
В соответствии с законодательством для зачисления на образовательную программу ДПО необходимо предоставить копии следующий документов:
*Для уже имеющих образование — диплом о среднем профессиональном (СПО) или высшем (ВО) образовании. Для лиц, получающих образование — справка из образовательной организации, подтверждающая факт обучения по программам СПО и/или ВО.
- Паспорт (1 стр. и регистрация)
- СНИЛС
- Документ об образовании*
- Документ о смене фамилии (при наличии)
*Для уже имеющих образование — диплом о среднем профессиональном (СПО) или высшем (ВО) образовании. Для лиц, получающих образование — справка из образовательной организации, подтверждающая факт обучения по программам СПО и/или ВО.
У сотрудника университета и/или организации есть возможность пройти курсы повышения квалификации или профессиональной переподготовки не за свой счет, а за счет средств из бюджета образовательного учреждения.
Консультацию Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8 (812) 385-95-08 и по электронной почте docs@hse.ru
Консультацию Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8 (812) 385-95-08 и по электронной почте docs@hse.ru
Да, запись онлайн-занятий осуществляется и доступна всем участникам программы. Но не стоит забывать, что ваша вовлеченность в учебный процесс намного выше при личном присутствии на занятиях.
На очном обучении запись занятий не ведется.
На очном обучении запись занятий не ведется.
На период очного обучения для участников программы предоставляются специальные пакетные предложения на проживание и питание в гостинице Кочубей-центра.
Договор на проживание заключается и оплачивается отдельно от Договора об образовании.
Все нюансы по заключению Договора на проживание Вы можете уточнить у наших коллег в отделе размещения по электронной почте (evergizova@hse.ru) и по номеру телефона +7 (812) 385-95-02.
Договор на проживание заключается и оплачивается отдельно от Договора об образовании.
Все нюансы по заключению Договора на проживание Вы можете уточнить у наших коллег в отделе размещения по электронной почте (evergizova@hse.ru) и по номеру телефона +7 (812) 385-95-02.
Актуальную информацию о наших предстоящих курсах Вы можете узнать на сайте https://hseforedu.ru/, либо в наших социальных сетях https://vk.com/kotchoubeyhse, подписавшись на рассылку. Тогда Вы точно не пропустите ничего интересного и важного!
Также регулярно мы направляем на электронную почту Университета дайджест наших программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
Также регулярно мы направляем на электронную почту Университета дайджест наших программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
Контакты
+7 812 385 95 07
docs@hse.ru
Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Радищева, д.4
© 2026 ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ