ПРОДУКТОВАЯ ВОРОНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
ОНЛАЙН
БЕСПЛАТНО
БЕСПЛАТНО
21 октября
12:00-13:30 (мск)
12:00-13:30 (мск)
эксперт учебного центра подготовки руководителей НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, руководитель консалтингового агентства «Университеты и маркетинг», к.э.н.
ОЛЬГА БАКУМЕНКО
Learning leader IN MARKETING
МАСТЕР-КЛАСС
- кандидат экономических наук
- эксперт учебного центра подготовки руководителей НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург (learning leader in marketing)
- руководитель консалтингового агентства «Университеты и маркетинг»
- автор программ повышения квалификации для университетов в области стратегического и международного маркетинга, брендинга, цифрового маркетинга, SMM-коммуникаций
- практикующий консультант в области маркетинга и брендинга университетов: реализовано 19 проектов для российских университетов на разные темы: от "упаковки" образовательных услуг до разработки стратегии международного маркетинга
- автор блога и Телеграм-канала о цифровом маркетинге университетов
- опыт руководящей работы в университете 6 лет, педагогический стаж 6,5 лет, опыт администрирования международной деятельности 11 лет, консалтинговой деятельности - 5 лет, разработки и реализации программ ДПО - 3 года
- дипломы о повышении квалификации и профессиональной переподготовке:
«Маркетинг на основе данных» (Paper Planes, 2021)
«Цифровой маркетинг и медиа» (ЦОК НТИ, Иннополис, 2020)
«Цифровая журналистика» (АНО «Цифровые платформы», 2020)
«Научная коммуникация» (ИТМО, 2020)
«Digital-marketing. Express level» (City Business School, 2019)
«Управление университетами» (Московская школа управления «Сколково», 2019)
«Таргетированная реклама на Фейсбук и Инстаграм» (City Business School, 2017)
«Электронная интернационализация университета» (НИУ ВШЭ, 2017)
Контакты для связи:
obakumenko@univermark.ru
Ссылка для подключения в Zoom:
https://us02web.zoom.us/j/81835637302?pwd=eDhCWnZOTS9xcENBd0pKYlViSTJPZz09
Если не удаётся войти в Zoom, вероятно, превышен лимит участников. Смотрите трансляцию в YouTube:
https://www.youtube.com/channel/UCfqaN9Y_tP7ici1HTmkySrQ
https://us02web.zoom.us/j/81835637302?pwd=eDhCWnZOTS9xcENBd0pKYlViSTJPZz09
Если не удаётся войти в Zoom, вероятно, превышен лимит участников. Смотрите трансляцию в YouTube:
https://www.youtube.com/channel/UCfqaN9Y_tP7ici1HTmkySrQ
ПРОГРАММА
Особенность формата: уходим от «говорящей головы» к конкретным действиям. Для Вас - инструмент в копилку. Для нас - лучшее понимание «поля», то есть как один и тот же инструмент реализуется в разных университетах.
О чем будем говорить на мастер-классе?
О продуктовой воронке или матрице образовательных услуг университета, которую мы разворачиваем вокруг основной программы бакалавриата или магистратуры. Это позволяет снижать риски для наших абитуриентов, а также максимизировать доход от каждого студента.
Продуктовая воронка — это рамка для выстраивания сквозных отношений университета с человеком, а не с абитуриентом отдельной образовательной программы – от школьной скамьи до карьерных высот. Потому что работать с существующими клиентами в 7 раз дешевле, чем постоянно искать новых: новых абитуриентов бакалавриата, новых аспирантов, новых слушателей программ ДПО и т.п.
Продуктовая воронка — это рамка для выстраивания сквозных отношений университета с человеком, а не с абитуриентом отдельной образовательной программы – от школьной скамьи до карьерных высот. Потому что работать с существующими клиентами в 7 раз дешевле, чем постоянно искать новых: новых абитуриентов бакалавриата, новых аспирантов, новых слушателей программ ДПО и т.п.
- Как это работает?За счет эффекта прайминга – мы склонны выбирать то, что нам уже знакомо. Поэтому важно проектировать логические связки между этапами воронки и управлять стратегией повышения издержек переключения. То есть чтобы студенту, уже «втянутому» в продуктовую воронку университета, было сложно и дорого променять ваш вуз на другой университет
- Дорого ли это?Нет. Различные образовательные услуги у нас уже есть. Но мы не всегда используем их в системе, в синергии. К примеру, инвестируем в создание качественных онлайн-курсов, но не используем их в маркетинге.
Об элементах работы с продуктовой воронкой мы и поговорим на нашем мастер-классе
21 октября
12:00 – 13:30 (мск)
Участие бесплатное. Онлайн. Регистрация по ссылке.
12:00 – 13:30 (мск)
Участие бесплатное. Онлайн. Регистрация по ссылке.