психология продаж:
эффективные инструменты для принятия решения
На курсе вы освоите психологию продаж и ключевые инструменты.
Приобретете необходимые навыки для выстраивания коммуникации без давления. И разработаете свою стратегию продаж и развития команды
Приобретете необходимые навыки для выстраивания коммуникации без давления. И разработаете свою стратегию продаж и развития команды
Повышение квалификаци
96 500 руб.
НИУ ВШЭ-Санкт-Петербург
Стоимость
Удостоверение гос. образца
проект программы
Очно и онлайн
Формат
Даты уточняются
Дата
Вид
О программе
- Практический тренинг-курс про то, как внедрить нейромаркетинг, эмоции, визуальные триггеры и реальные кейсы в повседневную работу с продажами
- Вы не просто узнаете про психологию клиента и продавца - вы поймете, как с этим работать: выстраивать коммуникацию так, чтобы вас слышали; предлагать так, чтобы покупали, и строить работу команды продаж без выгорания руководителя и его сотрудников
- На курсе вы освоите построение личного бренда и научитесь использовать его как эффективный инструмент в современных продажах
Целевая аудитория
руководители и менеджеры отделов продаж
директора по развитию
специалисты по клиентскому опыту и сервису
эксперты и предприниматели, которые продают свои услуги
директора по развитию
специалисты по клиентскому опыту и сервису
эксперты и предприниматели, которые продают свои услуги
Программа обучения
- Продажи как инструмент влияния
- Онлайн vs офлайн: где и как не терять интерес клиента
- Как мозг принимает решение: эмоции и доверие как триггеры выбора
- Поведенческие искажения как инструменты и связки с продажами
- Психология продавца: я как источник влияния, внутренние барьеры продавца
- Психология клиента и его мотивация (психотипы, потребности и CJM)
- Коммуникация и влияние (эмоциональный интеллект, трудные клиенты, психология возражений)
- Личный бренд как усилитель продаж
- Адаптация УТП и бренда продавца под клиента (триггеры без манипуляций, уникальные скрипты)
- Продажи как управленческий процесс и культура команды
- KPI и обратная связь как инструменты роста
- Психофизиология восприятия и визуальные якоря
- Нейромаркетинг, визуал и дизайн впечатлений: как они влияют на доверие, выбор и продаж
- Ролевые игры и отработка сложных кейсов
- Стажировка в компанию: знакомство с реальной системой продаж
- Финальный проект: стратегия продаж под вашу нишу и стиль
- Индивидуальная обратная связь и рекомендации
Режим обучения
до 23 марта 2026
Заключение договора на обучение, обмен документами и оплата
Возможна рассрочка, оплата частями - наши менеджеры проконсультируют Вас обо всех возможностях
Возможна рассрочка, оплата частями - наши менеджеры проконсультируют Вас обо всех возможностях
23-25 марта 2026
Онлайн-сессия
Время занятий: утреннее (10:00 – 13:30) / вечернее 16.30 - 20.00 (мск)
Место обучения: онлайн
Время занятий: утреннее (10:00 – 13:30) / вечернее 16.30 - 20.00 (мск)
Место обучения: онлайн
08-10 апреля 2026
Онлайн-сессия
Время занятий: утреннее (10:00 – 13:30) / вечернее 16.30 - 20.00 (мск)
Место обучения: онлайн
Время занятий: утреннее (10:00 – 13:30) / вечернее 16.30 - 20.00 (мск)
Место обучения: онлайн
27-30 апреля 2026
Офлайн-сессия
Время занятий: 10.00 - 18.00 (мск)
Место обучения: г. Пушкин / г. Санкт-Петербург
Время занятий: 10.00 - 18.00 (мск)
Место обучения: г. Пушкин / г. Санкт-Петербург
Ваши профессиональные результаты после прохождения обучения
Научиться продавать уверенно и экологично — с внутренней опорой, без страха отказа, опираясь на знание психологии клиента, собственные сильные стороны и личный бренд
Освоить практику применения визуальных и нейромаркетинговых триггеров для усиления отклика клиента и воздействия на его выбор
Мягко, но точно отработать возражения ваших клиентов без внутреннего напряжения — от «дорого» до «не сейчас»
Составлять персонализированные работающие скрипты и УТП, которые учитывают индивидуальные особенности и не звучат заученно
Распознать собственные «слепые зоны» в продажах и причины потери клиентов (мотивы, драйверы, "саботаж") и развить собственный стиль продаж, основанный на психологии KPI и обратной связи
Создать свою стратегию продаж и набор методик, адаптированных к трендам рынка (быстрая потеря фокуса внимания, ИИ, "волшебная таблетка", высокая конкуренция, расстановка приоритетов)
Преимущества курса
-
Курс в формате тренинга — обучение на реальных кейсах и отработка инструментов в интерактивном формате вместо “сухой теории” -
Поддержка и менторство экспертов курса — опытных бизнес-психологов, коучей, предпринимателей и экспертов в сфере бизнес-психологии - Стажировка в компании, разработка и защита итогового проекта
- Гибкий формат обучения
- Чат поддержки с кураторами
- Удостоверение государственного образца НИУ ВШЭ
Документ, который Вы получите
Удостоверение о повышении квалификации
Информация об удостоверении передается в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр документов об образовании и квалификации (ФИС ФРДО)»
Информация об удостоверении передается в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр документов об образовании и квалификации (ФИС ФРДО)»
Эксперты
Стоимость обучения
96 500 рублей
- Скидки для выпускников ВШЭ и корпоративных групп
- Оплата в рассрочку - без процентов
Отзывы
Тренинг очень понравился. Для себя подчеркнула массу интересных подходов в сфере общения. Узнала свои сильные и слабые стороны
Сжатый курс, дающий базовые ориентиры для развития эффективности при коммуникации. Интересная программа, скучать абсолютно некогда
Лекция Марии Николаевны позволила применить только что приобретенные знания на практике. Очень понравился формат с ограничением времени на каждый этап, а также взаимодействие преподавателя с обучающимися. Спасибо!
Понравилась открытость и готовность помочь, которые проявила Мария Николаевна. Очень ярко были презентованы игры, разработанные экспертом, что вдохновило!
Открытые вебинары к курсу
Психология продаж VS НЛП в продажах: нейромаркетинг для создания доверия
Шаги для участия в программе
Зарегистрируйтесь
Перейдите по кнопке и отправьте заявку на консультацию или обучение. При желании, в комментариях в форме регистрации укажите свои вопросы
Получите консультацию
Наш менеджер перезвонит Вам, обсудит задачи, проконсультирует по шагам поступления и, если будет нужно, запишет на интервью с руководителем программы
Пройдите интервью
Если у Вас есть вопросы по содержанию программы, или Вы хотели бы озвучить конкретный запрос, то будем рады предложить индивидуальную консультацию с руководителем до старта программы
Начните учёбу
Вас передадут в заботливые руки нашего менеджера по работе с клиентами, который будет помогать с документами, оплатами и отвечать на все вопросы. И вот - Вы готовы к обучению! Ждем с нетерпением!
Уважаемые коллеги!
Планируя свой приезд на обучение, дождитесь подтверждения вашей регистрации от сотрудников Кочубей-центра. Подача заявки не гарантирует наличие места в группе.
При покупке авиа-билетов настоятельно рекомендуем выбирать возвратный тариф
При покупке авиа-билетов настоятельно рекомендуем выбирать возвратный тариф
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на кнопку “Подать заявку” на данной странице. С Вами свяжется менеджер Центра для предварительной консультации.
При необходимости будет организована онлайн-встреча с руководителем программы.
При необходимости будет организована онлайн-встреча с руководителем программы.
После подачи заявки на Вашу электронную почту придет письмо-подтверждение.
В данном письме указаны дальнейшие действия по заключению договора и зачислению на программу.
В данном письме указаны дальнейшие действия по заключению договора и зачислению на программу.
Инструкция по заключению договора придет в письме-подтверждении после подачи заявки на программу.
Консультацию по вопросам, связанным с оформлением договора, Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8 (812) 385-95-08 и по электронной почте docs@hse.ru
Консультацию по вопросам, связанным с оформлением договора, Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8 (812) 385-95-08 и по электронной почте docs@hse.ru
К освоению программ ДПО допускаются лица, имеющие или получающие среднее профессиональное или высшее образование (бакалавриат, специалитет, магистратуру).
Слушатели, которые на момент завершения программы ДПО ещё не получили диплом о СПО или высшем образовании, получают справку. Документ установленного образца (удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке) выдается только после предоставления копии диплома об уже имеющемся профессиональном образовании.
Слушатели, которые на момент завершения программы ДПО ещё не получили диплом о СПО или высшем образовании, получают справку. Документ установленного образца (удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке) выдается только после предоставления копии диплома об уже имеющемся профессиональном образовании.
В соответствии с законодательством для зачисления на образовательную программу ДПО необходимо предоставить копии следующий документов:
*Для уже имеющих образование — диплом о среднем профессиональном (СПО) или высшем (ВО) образовании. Для лиц, получающих образование — справка из образовательной организации, подтверждающая факт обучения по программам СПО и/или ВО.
- Паспорт (1 стр. и регистрация)
- СНИЛС
- Документ об образовании*
- Документ о смене фамилии (при наличии)
*Для уже имеющих образование — диплом о среднем профессиональном (СПО) или высшем (ВО) образовании. Для лиц, получающих образование — справка из образовательной организации, подтверждающая факт обучения по программам СПО и/или ВО.
У сотрудника университета и/или организации есть возможность пройти курсы повышения квалификации или профессиональной переподготовки не за свой счет, а за счет средств из бюджета образовательного учреждения.
Консультацию Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8 (812) 385-95-08 и по электронной почте docs@hse.ru
Консультацию Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8 (812) 385-95-08 и по электронной почте docs@hse.ru
Да, запись онлайн-занятий осуществляется и доступна всем участникам программы. Но не стоит забывать, что ваша вовлеченность в учебный процесс намного выше при личном присутствии на занятиях.
На очном обучении запись занятий не ведется.
На очном обучении запись занятий не ведется.
На период очного обучения для участников программы предоставляются специальные пакетные предложения на проживание и питание в гостинице Кочубей-центра.
Договор на проживание заключается и оплачивается отдельно от Договора об образовании.
Все нюансы по заключению Договора на проживание Вы можете уточнить у наших коллег в отделе размещения по электронной почте (evergizova@hse.ru) и по номеру телефона +7 (812) 385-95-02.
Договор на проживание заключается и оплачивается отдельно от Договора об образовании.
Все нюансы по заключению Договора на проживание Вы можете уточнить у наших коллег в отделе размещения по электронной почте (evergizova@hse.ru) и по номеру телефона +7 (812) 385-95-02.
Актуальную информацию о наших предстоящих курсах Вы можете узнать на сайте https://hseforedu.ru/, либо в наших социальных сетях https://vk.com/kotchoubeyhse, подписавшись на рассылку. Тогда Вы точно не пропустите ничего интересного и важного!
Также регулярно мы направляем на электронную почту Университета дайджест наших программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
Также регулярно мы направляем на электронную почту Университета дайджест наших программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
© 2026 ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ